咦,光线怎么从耳朵背后漏出来了呢?撩开头发一看这里有一个“洞”。
我们为用户选配助听器前,要按照流程用电耳镜查看外耳道及鼓膜的情况,在为张女士检查时,发现耳背后面有一束光线,我们好奇的顺着光束探查过去,发现张女士的耳朵后面有一个通向外耳道的洞(请见图1)。
正常情况下,人都是两个耳朵两个耳洞,声音都由这两个耳洞收集进去,为何张女士的耳朵出现了3个洞呢?难道她有什么不一样的地方吗?
耳廓图片
张女士,50岁,2岁多开始患双耳中耳炎,反复发作,听力渐进性下降40多年余,8年前做了左耳乳突根治术,术后伤口炎症反反复复,后来就留下了一个黄豆大小的洞;张女士说中耳炎近期时有复发,我们检查发现左耳耳道还比较潮湿。
电耳镜检查图片
经过我们规范的听力学检查,张女士的听力确实很严重了(左耳重度听力损失,右耳极重度听力损失。)平时基本没办法交流。她说几年前在网上买过助听器,戴上后一直唧唧的叫,那叫一个吵啊,自己听到头难受,家人也听见了都很恼火,结果变成花钱买罪受,也不知道唧唧叫的原因是什么?
终于,我们帮她找到唧唧叫的原因,就是这个耳洞漏声了!我们为张女士选择了有反馈抑制功能的助听器,验配师对助听器进行了调试和校准,张女士戴上助听器就没听到唧唧叫的声了,她开心的说:“你们亿尔聪这个助听器,听不到唧唧的乱叫,声音干干净净的,听得很舒服!”
由于张女士的中耳炎仍有复发,我们还为她培训了中耳炎佩戴助听器的方法。张女士说:“太感谢你们亿尔聪了,解决了我四十多年的苦恼!”
张女士的第三个耳洞藏在头发里面,如果不按流程检查很难发现啸叫问题的原因。经过一段时间适应康复,她主动来电说:“我的助听器现在从早戴到晚,与家人朋友交流畅快,效果好,还出去找了一份工作,生活回到了正轨…”我们为她高兴,从电话中我们听到了张女士那份久违的幸福。
亿尔聪验配师 Jenny 初稿,Joy 修改
听力顾问Helen 审稿