咦，光线怎么从耳朵背后漏出来了呢？撩开头发一看这里有一个“洞”。

我们为用户选配助听器前，要按照流程用电耳镜查看外耳道及鼓膜的情况，在为张女士检查时，发现耳背后面有一束光线，我们好奇的顺着光束探查过去，发现张女士的耳朵后面有一个通向外耳道的洞（请见图1）。

正常情况下，人都是两个耳朵两个耳洞，声音都由这两个耳洞收集进去，为何张女士的耳朵出现了3个洞呢？难道她有什么不一样的地方吗？

耳廓图片

张女士，50岁，2岁多开始患双耳中耳炎，反复发作，听力渐进性下降40多年余，8年前做了左耳乳突根治术，术后伤口炎症反反复复，后来就留下了一个黄豆大小的洞；张女士说中耳炎近期时有复发，我们检查发现左耳耳道还比较潮湿。

电耳镜检查图片

经过我们规范的听力学检查，张女士的听力确实很严重了（左耳重度听力损失，右耳极重度听力损失。）平时基本没办法交流。她说几年前在网上买过助听器，戴上后一直唧唧的叫，那叫一个吵啊，自己听到头难受，家人也听见了都很恼火，结果变成花钱买罪受，也不知道唧唧叫的原因是什么？

终于，我们帮她找到唧唧叫的原因，就是这个耳洞漏声了！我们为张女士选择了有反馈抑制功能的助听器，验配师对助听器进行了调试和校准，张女士戴上助听器就没听到唧唧叫的声了，她开心的说：“你们亿尔聪这个助听器，听不到唧唧的乱叫，声音干干净净的，听得很舒服！”

由于张女士的中耳炎仍有复发，我们还为她培训了中耳炎佩戴助听器的方法。张女士说：“太感谢你们亿尔聪了，解决了我四十多年的苦恼！”

张女士的第三个耳洞藏在头发里面，如果不按流程检查很难发现啸叫问题的原因。经过一段时间适应康复，她主动来电说：“我的助听器现在从早戴到晚，与家人朋友交流畅快，效果好，还出去找了一份工作，生活回到了正轨…”我们为她高兴，从电话中我们听到了张女士那份久违的幸福。

 

亿尔聪验配师 Jenny 初稿，Joy 修改

听力顾问Helen 审稿